よくあるご質問

最近多いお問い合わせ

A.

犬が激しく動き回っているときに、巻き取ると、テープがずれて巻き込まれ、一時的に作動不良が生じることがあります。その場合は、テープを全部引き出して、再度ゆっくりと、きちんと巻き戻すことを数回繰り返してください。

ただし、テープを最後まで伸ばした状態で愛犬が引っ張ると、バネが壊れて巻き戻らなることがあります。また、テープに雨水及び土や汚れが付着したまま巻き戻すと、壊れることがあります。
犬具は毎日ご使用いただくものですので、使用とともに素材がどうしても劣化しますので、安全にお使いいただくために、お散歩の前には点検を行い、半年をめどに、汚れや摩耗が生じましたらお買い換えください。

A.

バケツタイプと袋タイプでは不織布や成分が異なります。

シートの大きさは、バケツタイプが33cm×18cm、袋タイプが30cm×20cmです。
不織布の厚さは、袋タイプの方が若干厚めです。
バケツタイプはプレーンタイプの不織布、袋タイプはメッシュタイプの不織布です。

【バケツタイプ】

【袋タイプ】

A.

ペット用の「アースノーマット」、グループ会社の人用「アースノーマット」でしたら、互換性がありますのでセットできます。
それ以外の他社メーカーの本体には使用できません。

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