お客様窓口

製品に関するご相談、お問合せは
下記のとおり承っております。

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アース・ペットお客様窓口

0120-911-330

受付時間9:00~17:00 (土曜・日曜・祝日を除く)

※お問い合わせの内容を正確に把握するため、通話内容は録音させていただいておりますのであらかじめご了承ください。録音情報はお問い合わせ対応や応対品質向上に活用するために使用いたします。
※予期せぬ障害などで電話が切れた時に、こちらからかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけください。

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アース・ペット株式会社 お客様窓口 あて


〒105-0004
東京都港区新橋4-11-1 A-PLACE 新橋

※弊社では、お客さまの個人情報を、お問い合わせ・相談応対業務、製品・サービスの開発・改良・改善、お客さま相談業務への評価協力依頼等に利用させていただきます。

公益財団法人 日本中毒情報センター
(事故に伴い急性中毒の恐れがある場合に限る)

中毒110番 365日 24時間対応

一般市民専用電話(情報料無料)
(大阪)072-727-2499
(つくば)029-852-9999

医療機関専用有料電話(1件2000円)
(大阪)072-726-9923
(つくば)029-851-9999

医療機関の方が一般市民専用電話を使用された場合も、
情報料1件につき2,000円を徴収します。

※情報料無料:通話料は発生します。
※誤飲・誤食された場合の対処方法は、公益財団法人日本中毒情報センターのサイトでもご確認いただけます。